Guia Orion · Leitura essencial

Cuidados ao planejar sua viagem.

A cada semana, famílias inteiras perdem dinheiro com agências fantasmas, promessas milagrosas e pacotes que nunca aconteceram. Esta é a lista que a Orion usa — e que você também pode usar — para contratar sua viagem com segurança.

CNPJ ativo e regularizado

Verifique no site da Receita Federal se a empresa está ativa e há quanto tempo opera.

Cadastur do Ministério do Turismo

Toda agência de viagens legal precisa estar cadastrada. Consulte em cadastur.turismo.gov.br.

Contrato formal por escrito

Exija contrato com serviços contratados, valores, formas de pagamento e política de cancelamento.

Reputação e avaliações reais

Procure avaliações no Google, Reclame Aqui e redes sociais — desconfie de perfis sem histórico.

Atendimento humano identificado

Uma boa agência tem pessoas com nome, WhatsApp e endereço físico. Fuja de números descartáveis.

Nunca pague via Pix para pessoa física

Pagamentos sempre para o CNPJ da agência. Boleto, cartão em nome jurídico ou transferência oficial.

A Viagens Orion cumpre todos esses critérios.

Somos uma agência com CNPJ ativo, cadastrada no Cadastur, contrato formal para cada pacote, atendimento humano e transparente do primeiro contato ao retorno da viagem.

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